Ado Rastreo

Cómo rastrear un autobús ADO

Para localizar un autobús en movimiento, ingresar al sitio web oficial proporcionado por la empresa. Introducir el número de reserva o boleto en la sección designada. Algunos trayectos incluyen actualizaciones periódicas mediante coordenadas GPS. La opción está disponible para servicios regulares y ejecutivos. Usuarios también acceden a esta función desde dispositivos móviles.

Consulta de boletos
Verificar el estatus de un boleto requiere acceder a la plataforma digital con credenciales de usuario. El sistema muestra itinerarios confirmados, detalles de pago y opciones de modificación. Casos específicos, como cancelaciones, deben gestionarse mediante soporte directo.

Rutas y horarios
La página web principal despliega información actualizada sobre conexiones entre ciudades. Filtros permiten buscar por destino, fecha o terminal de salida. Cambios temporales, como desvíos, aparecen destacados en color. Descargar horarios en formato PDF facilita la planificación sin conexión.

Contacto y soporte

Teléfono de atención al cliente: 55 5784 4652 (CDMX) o 800 369 4652 (resto del país)

Correo electrónico principal: [email protected]

Dirección corporativa: Calzada Ignacio Zaragoza No. 200, Edificio B, segundo piso, colonia 7 de Julio, Venustiano Carranza, Ciudad de México, C.P. 15390

Paquetería y seguimiento
Para rastrear envíos de paquetes, utilizar el mismo portal ingresando el código de guía. El historial muestra puntos de revisión y fechas estimadas de entrega.

Sistema de seguimiento en línea
Acceder directamente a: https://www.ado.com.mx/seguirmiviaje. Solo se necesita el número de reserva y apellido del pasajero. La herramienta refleja la ubicación aproximada y hora proyectada de llegada.